等待接單0
傳送中0
今日已完成0
目前傳送案件
僅顯示必要進度資訊,不顯示起點、終點、病床號與電話。
新增傳送申請
不需登入,填寫申請單位、員工編號、聯絡電話與起終點即可送出。
操作使用手冊
查看派案、傳送人員接案與完成任務的完整操作流程。
查詢傳送進度
輸入送件完成後取得的 6 碼進度查詢碼。
新增傳送申請
不需登入;系統不提供病人姓名、病歷號或自由文字備註欄。
傳送人員工作台
待接案件會顯示完整起點、終點與必要床號。
我的進行中任務
等待接單
傳送中心/主管後台
完整顯示案件資料,畫面會自動更新。
等待接單0
傳送中0
今日完成0
統計與匯出
主管與管理員可依日期區間查詢工作量並匯出 Excel。
申請單位件數
傳送人員工作量
派工項目件數
系統帳號管理
管理員可新增帳號、調整權限、重設首次登入,以及註銷離職人員帳號。
既有帳號與權限
「註銷」會禁止登入,但保留歷史派工紀錄,不會抹除曾完成案件的人員資料。
院內傳送中心操作使用手冊
依使用身分選擇對應流程操作。
1
申請單位:如何派案
- 首頁按 「新增傳送申請」,不需要登入帳號。
- 選擇 派工項目:送病人、接病人、送檢體、送藥品、送文件、送物品器材、送藥車或其他。
- 依序選擇 申請單位、樓層、單位,並填寫申請者員工編號與聯絡電話。
- 選擇 任務起點與終點;若與申請單位相同可勾選「同申請單位」。病房地點需填病床號。
- 確認資料後按 「送出派工」。
- 送出成功後會取得 6 碼進度查詢碼,可回首頁查詢是否已接單或完成。
2
傳送人員:如何接案
- 右上角按 「傳送/管理登入」,輸入個人帳號與密碼。
- 首次登入需完成 Email 驗證並設定個人新密碼。
- 手機第一次使用時,在工作台按 「啟用手機通知」並允許瀏覽器通知。
- 在 「等待接單」查看起點、終點、必要病床號及聯絡資訊。
- 確認可執行後按藍色 「接受任務」。同一案件只會由一名傳送人員成功接取。
3
傳送人員:如何完成案件
- 接單成功後,案件會移到 「我的進行中任務」。
- 依案件資料完成實際傳送。
- 工作完成後按綠色 「✓ 任務完成」。
- 系統會記錄完成時間,案件自動結案並計入工作量統計。
4
主管/管理員
- 傳送中心:查看所有案件完整狀態、起終點、病床號與接單者。
- 統計:依日期區間查詢單位件數、傳送人員工作量與派工項目,並可匯出 Excel。
- 管理員:新增帳號、授予主管/管理員權限、重設首次登入、註銷離職人員帳號。
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密碼與帳號安全
- 請為本系統設定 獨立密碼,不要使用個人平常常用的密碼。
- 不可與院內其他資訊系統密碼相同,避免單一密碼外洩後影響其他系統。
- 不要將帳號密碼交給其他同仁共用。
- 忘記密碼時,使用首次設定的完整 Email 收取驗證碼後自行重設。
我的帳號
可自行變更目前密碼;請使用本系統專用密碼。